O que podem os operadores fazer para impedirem que os seus clientes sejam vítimas de “serviços adicionais”

– Existe SVAs onde o operador pode aplicar um barramento e existe agora os Serviços de entidades externas, onde o operador não consegue cancelar nem aplicar barramento e é este ultimo que se esta a propagar rapidamente, muito por causa da empresa Go4Mobility. A Lei tem que ser alterada por forma a que operador possa fazer também aqui, por defeito, o barramento (opt-in)

– A faturação é feita pela Vodafone (que há de cobrar uma percentagem). Logo, quando a Vodafone recebe o primeiro pedido desse prestador pode suspendê-lo antes de receber uma concordância (por SMS, pex.) do cliente confirmando a adesão a este serviço

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